1. Qué se elimina
Tras confirmar tu solicitud, eliminaremos o anonimizaremos, cuando sea legalmente posible:
- Tu perfil y credenciales de acceso.
- Datos de propiedades en borrador asociados solo a tu cuenta.
- Favoritos, notificaciones y preferencias.
Podemos conservar registros mínimos de pagos, contratos firmados o logs de seguridad si la ley o una disputa lo exige.
2. Plazo
Procesamos solicitudes verificadas en un máximo de 30 días. Recibirás confirmación por correo.
3. Solicitar eliminación
Inicia sesión para eliminar tu cuenta desde la plataforma.
Enviar solicitud por correoVerificaremos tu identidad antes de borrar los datos.
Si no tienes sesión activa, escribe a privacidad@tuhommi.com desde el correo de tu cuenta con asunto "Solicitud eliminación cuenta".
4. Antes de irte
Si solo deseas cerrar sesión temporalmente, usa Cerrar sesión. La eliminación es permanente.